آموزش زیر منوی Add Music On Hold در مرکز تلفن دلتا:

Configuration/Music On Hold/Add Music On Hold

  • Name: نام موسیقی انتظار مورد نظر است.
  • Volume: بلندی صدای موسیقی انتظار مورد نظر است که می‌تواند از 10- تا 10+ تنظیم گردد.
  • Status: این گزینه امکان فعال یا غیر فعال‌سازی قابلیت پخش موسیقی انتظار را فراهم می‌سازد.

  • Type: انتخاب نوع استفاده از فایل صوتی مورد نظر را در یکی از قالب‌های CRBT و یا Music On hold فراهم می‌سازد.

  • Code: کدی است که به فایل موسیقی مورد نظر تخصیص داده ‌شده است. ضمن آنکه این کد در فعال‌سازی سرویس کد مربوط به MOH به کار می‌رود یعنی در آنجا نیز به همین کد ارجاع می‌شود.
  • MP3 File: در این بخش امکان بارگذاری فایل صوتی انتخابی در نظر گرفته ‌شده است. فایل مورد نظر باید با فرمت MP3 بوده و حداکثر اندازه آن 1.5 MB باشد.
  • Comments: این آیتم امکان ایجاد توضیحاتی پیرامون فایل موسیقی مد نظر را فراهم می‌سازد.

 

مرجع مقاله : نت استاک