سیستم اینترکام IP پارس سیستم دلتا مدل PSD-I32 از پروتکل SIP برای برقراری تماس استفاده می کند که به همین دلیل به آن اینترکام SIP یا اینترکام VOIP نیز می گویند. برای معرفی سیستم اینترکام ایستگاه های داخل تونل را در نظر بگیرید که در یک سامانه متشکل از افراد، بلندگوها و تجهیزات ارتباطی امکان تماس پایدار، مطمئن و آسان و سریع فراهم شده است. این تجهیزات ارتباطی را سیستم اینترکام IP می نامند. با توجه به پیشرفت فناوری استفاده از نسل آنالوگ ابزار های ارتباطی رو به فراموش شدن است و اینترکام ویپ با امکان ارتباط بر بستر IP پا به عرصه گذاشته است. در ادامه با پر کاربرد ترین آن یعنی سیستم اینترکام IP مبتنی بر ویپ آشنا خواهید شد.
نصب سیستم اینترکام تک دکمه SIP با بلندگو بیرونی زنگ تماس
با پروتکل SIP می توان اینترکام IP را در IP PBX به عنوان یک داخلی رجیستر کرد و با دکمه تماس فوری آن با داخلی دیگری ارتباط برقرار کرد. با نصب سیستم اینترکام IP پارس سیستم دلتا در واحد های تولیدی می توان از آن برای ایجاد تماس با مدیر بخش، واحدهای دیگر تولید، آتش نشانی و اورژانس استفاده کرد. مدل PSD-I32 به علت داشتن یک دکمه تماس فوری به اینترکام تک دکمه نیز شهرت دارد.
اینترکام SIP به محض دریافت تماس از دیگر اینترکام SIP در وضعیتی قرار خواهد گرفت که مدیر سیستم برای آن تصمیم گرفته است. در یک وضعیت با ورود تماس، بدون زنگ خوردن و به صورت Auto Answer ارتباط برقرار خواهد شد و شخص تماس گیرنده می تواند بدون وقفه صحبت کند و یا در وضعیت دوم برای تماس ورودی زنگ انتخاب کنیم تا بعد از فشردن دکمه به آن تماس پاسخ دهیم. این دو سناریو با توجه به نیاز هر سازمان و صنعتی تغییر می کند.
اینترکام تک دکمه
اینترکام تک دکمه PSD-I32 از پروتکلی به نام ONVIF هم پشتیبانی می کند. پروتکل ONVIF می تواند صدای اینترکام های IP را به دوربین مداربسته متصل کند. اینترکام I32 دارای یک اکانت ONVIF است که می توان برای آن نام کاربری و کلمه عبور تعیین کرد و از آن در NVR ها استفاده کرد. اینترکام تک دکمه دو حساب کاربری SIP برای کار در دو سیستم تلفنی مختلف به طور همزمان را دارد.
نصب سیستم ایترکام IP
در پیاده سازی و نصب سیستم اینترکام مراحل مختلفی را باید طی کرد. این مراحل عبارتند از :
مهندسی و نیاز سنجی
مشاوره با کارشناس
دریافت خدمات فنی طراحی سیستم
پیاده سازی زیرساخت
خرید تجهیزات سیستم اینترکام
انتخاب مجری و نصب
آموزش و نگهداری
نصب اینترکام IP بسیار آسان و شبیه یک تلفن تحت شبکه است. اما این ظاهر ماجراست و باید مراحل فوق را در آن طی کرد. کوتاهی در انجام هر مرحله مانع از ایجاد سیستمی پایدار و موفق خواهد بود.
مزایای اینترکام تک دکمه ویپ
قبل از هر اقدامی بهتر است بدانید که با داشتن سیستم اینترکام و به ویژه اینترکام تک دکمه چه مزایایی به سیستم ارتباطی شما اضافه خواهد شد.
ویژگی های اینترکام SIP
پشتیبانی از دو اکانت SIP
پشتیبانی از ONVIF
امکان زمانبندی پخش پیام هشدار
ارتباط دو سویه پایدار
تغییر نرم افزاری صدای اسپیکر
تغییر نرم افزاری گین میکروفون
ساده سازی تماس ها
تسریع در ارتباط در زمان بحران
سیستم اینترکام چیست؟
سیستم اینترکام (Intercom) یک سیستم ارتباطی داخلی است که به کاربران امکان برقراری ارتباط صوتی و یا تصویری در داخل یک ساختمان یا مجموعه را می‌دهد. این سیستم‌ها معمولاً برای ارتباط بین اتاق‌ها، دفاتر، یا بخش‌های مختلف یک سازمان یا خانه استفاده می‌شوند. اینترکام‌ها می‌توانند به صورت آنالوگ یا دیجیتال باشند و امکانات متنوعی از جمله تماس صوتی، تصویری، و انتقال داده را ارائه دهند.
انواع سیستم اینترکام
1. اینترکام آنالوگ: سیستم‌های ساده‌ای هستند که از سیگنال‌های آنالوگ برای انتقال صدا استفاده می‌کنند.
- ویژگی‌ها: هزینه کمتر، اما کیفیت صدا معمولاً پایین‌تر است.
2. اینترکام دیجیتال: از تکنولوژی دیجیتال برای انتقال صدا و تصویر استفاده می‌کنند.
- ویژگی‌ها: کیفیت صدای بهتر، قابلیت اتصال به شبکه‌های IP، و امکانات پیشرفته‌تری مانند ضبط ویدئو.
3. اینترکام بی‌سیم: از تکنولوژی بی‌سیم برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنند.
- ویژگی‌ها: نصب آسان و بدون نیاز به کابل‌کشی، اما ممکن است تحت تأثیر تداخلات قرار گیرند.
4. اینترکام تحت شبکه (IP Intercom): از پروتکل‌های اینترنتی برای انتقال صدا و تصویر استفاده می‌کند.
- ویژگی‌ها: قابلیت اتصال به شبکه‌های محلی (LAN) و اینترنت، امکان کنترل از راه دور و ادغام با سیستم‌های امنیتی.
5. اینترکام تصویری: دارای نمایشگر برای مشاهده تصویر فرد تماس‌گیرنده است.
- ویژگی‌ها: امنیت بیشتر و امکان شناسایی افراد قبل از ورود.
تجهیزات مورد نیاز برای راه‌اندازی سیستم اینترکام
1. واحدهای داخلی (Internal Units): شامل بلندگوها، میکروفون‌ها و نمایشگرها (در سیستم‌های تصویری).
2. واحدهای خارجی (External Units): شامل دوربین‌ها و میکروفون‌های نصب‌شده در ورودی‌ها یا مکان‌های دیگر.
3. کنترلر مرکزی: واحدی که ارتباطات بین واحدهای داخلی و خارجی را مدیریت می‌کند.
4. کابل‌کشی: برای سیستم‌های آنالوگ و دیجیتال نیاز به کابل‌کشی مناسب (کابل‌های صوتی و شبکه) است.
5. منبع تغذیه: تأمین برق مورد نیاز برای واحدهای داخلی و خارجی.
6. مبدل‌ها (در صورت نیاز): برای تبدیل سیگنال‌ها بین فرمت‌های مختلف (مثلاً از آنالوگ به دیجیتال).
7. نرم‌افزار مدیریت (در سیستم‌های IP): برای مدیریت و کنترل سیستم از طریق کامپیوتر یا دستگاه‌های موبایل.
8. سیستم‌های امنیتی اضافی (اختیاری): مانند قفل‌های الکترونیکی که می‌توانند به سیستم اینترکام متصل شوند.
با انتخاب تجهیزات مناسب و نصب صحیح، می‌توان یک سیستم اینترکام کارآمد و قابل اعتماد برای برقراری ارتباط در محیط‌های مختلف ایجاد کرد.
نرم افزار سیستم اینترکام
نرم‌افزار یا کنترلر سیستم اینترکام تحت شبکه (IP Intercom) معمولاً شامل چندین بخش و منو است که به کاربران امکان مدیریت و کنترل بهتر سیستم را می‌دهد. این بخش‌ها و منوها ممکن است بسته به نیاز و مدل متفاوت باشند، اما به طور کلی شامل موارد زیر هستند:
1. صفحه اصلی
- نمایش وضعیت کلی سیستم، شامل تعداد تماس‌های فعال، وضعیت واحدهای داخلی و خارجی، و هشدارها.
2. مدیریت واحدها (Device Management)
- اضافه کردن/حذف واحدها: امکان اضافه کردن یا حذف واحدهای داخلی و خارجی.
- تنظیمات واحدها: تنظیمات مربوط به هر واحد، شامل نام، آدرس IP، و مشخصات دیگر.
3. مدیریت تماس (Call Management)
- تاریخچه تماس‌ها: مشاهده لیست تماس‌های ورودی و خروجی.
- پاسخگویی به تماس‌ها: امکان پاسخگویی به تماس‌ها از طریق نرم‌افزار.
- انتقال تماس: قابلیت انتقال تماس به واحد دیگری.
4. تنظیمات صوتی و تصویری (Audio/Video Settings)
- تنظیمات کیفیت صدا: تنظیمات مربوط به بلندی صدا، توازن، و حذف نویز.
- تنظیمات تصویر: کیفیت تصویر، روشنایی، و کنتراست برای سیستم‌های تصویری.
5. مدیریت کاربران (User Management)
- اضافه کردن/حذف کاربران: مدیریت دسترسی کاربران به سیستم.
- سطوح دسترسی: تعیین سطوح دسترسی مختلف برای کاربران (مدیر، کاربر عادی).
6. تنظیمات شبکه (Network Settings)
- پیکربندی IP: تنظیمات مربوط به آدرس‌های IP ثابت یا DHCP.
- تنظیمات VPN: اگر سیستم نیاز به اتصال امن داشته باشد.
7. تنظیمات امنیتی (Security Settings)
- رمزگذاری: تنظیمات مربوط به رمزگذاری داده‌ها.
- نظارت بر دسترسی: ثبت و پیگیری دسترسی‌ها و فعالیت‌های کاربران.
8. گزارش‌گیری (Reporting)
- تولید گزارش‌های مربوط به استفاده از سیستم، تاریخچه تماس‌ها، و وضعیت واحدها.
9. تنظیمات اعلان‌ها (Notification Settings)
- تنظیم اعلان‌ها برای تماس‌ها، هشدارها، و رویدادهای دیگر.
10. پشتیبان‌گیری و بازیابی (Backup and Restore)
- امکانات برای پشتیبان‌گیری از تنظیمات و داده‌های سیستم و بازیابی آنها در صورت نیاز.
11. راهنما و پشتیبانی (Help and Support)
- بخش راهنما برای کمک به کاربران در استفاده از نرم‌افزار و ارائه اطلاعات تماس با پشتیبانی فنی.
12. تنظیمات عمومی (General Settings)
- تنظیمات مربوط به زبان، تم، و سایر گزینه‌های عمومی نرم‌افزار.
