آموزش مرکز تلفن دلتا

آموزش راه اندازی Quota در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

بهینه‌ساز عملکرد سیستم با حذف اطلاعات بلا استفاده است
آموزش تنظیم بازه اعلام موقعیت در صف در مرکز تلفن دلتا

برای هر تماس موقعیت در صف اعلام می‌شود
آموزش تنظیم Operator Working Time در مرکز تلفن دلتا

تنظیم Operator Working Time
آموزش زیر منوی Add Music On Hold در مرکز تلفن دلتا

آموزش زیر منوی Add Music On Hold در مرکز تلفن دلتا
آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش تعریف Extension Category در مرکز تلفن دلتا

جهت سهولت مدیریت، می‌توان داخلی‌ها را دسته‌بندی کرد. برای این منظور لازم است ابتدا دسته‌ها را در مرکزتلفن تعریف کرد
آموزش تنظیمات مرتبط با Device به ‌عنوان Network Appliance از طریق صفحه وب

پس از اتصال کابل شبکه از طریق پورت LAN 1 دستگاه مرکزتلفن به رایانه
آموزش تعیین تعداد چرخش تماس در حلقه اپراتورها در مرکز تلفن دلتا

تعیین تعداد چرخش تماس در حلقه اپراتورها
آموزش ضبط تماس اپراتور صف تماس در مرکز تلفن دلتا

درمرکزتلفن دلتا امکان ضبط تماسهای اپراتور پاسخگوی صف تماس فراهم است
آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش تعریف Phone Book در مرکز تلفن دلتا

در مرکزتلفن می‌توان برخی شماره‌ها را در PhoneBook ذخیره کرد
آموزش تعیین استراتژی ورود اپراتور جهت پاسخگویی صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعیین استراتژی ورود اپراتور جهت پاسخگویی صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش تعریف Ring / Pickup Group در مرکز تلفن دلتا

تعریف Ring / Pickup Group در مرکز تلفن دلتا
آموزش تنظیم Music On Hold در مرکز تلفن(IP-PBX) دلتا

تنظیمات مربوط به پخش موسیقی برای تماس‌گیرنده هنگامی‌که تماس، Hold شده است
آموزش تنظیم نوع اپراتور برای لاگین به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تنظیم نوع اپراتور برای لاگین به صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش امن سازی مرکز تلفن(IP-PBX) بر مبنای پروتکل و پورت دسترسی

با استفاده از منوی Security در بخش Configuration می‌توان ازلحاظ Network برای مرکزتلفن مشخص کرد که به کدام پورت‌ها و پروتکل‌های شبکه ازجملهTCP ، UDP وICMP اجازه دسترسی بدهد یا ندهد. همچنین در این صفحه می‌توان فهرستی از پورت‌ها و پروتکل‌های مجاز شبکه که در مرکزتلفن تعریف‌ شده را مشاهده کرد و بر روی آن‌ها عملیات حذف یا ویرایش را انجام داد.
آموزش و تعریف Page Group در مرکز تلفن دلتا

سرویس Paging در سازمانها و ادارات جهت اطلاع رسانی همگانی، همانند اعلان در سالنهای مسافربری هواپیمایی و یا اطلاعات بیمارستانها به ‌کار می‌رود
آموزش تعیین موسیقی انتظار برای صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعیین موسیقی انتظار برای صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش ایجاد لیست دسترسی با Access Lists برای مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

با استفاده از منوی مذکور می‌توان سیاست‌‌های امنیتی خاصی را بر روی پورت‌های مختلف شبکه اعمال نمود. به‌عنوان ‌مثال می‌توان یک پورت مشخص را که جهت دسترسی به صفحه تنظیمات تحت وب است، تنها برای رایانه‌‌‌هایی ‌با IP Addressهای خاص باز نمود.
آموزش تنظیم شیفت معتبر برای هر صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تنظیم شیفت معتبر برای هر صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش مدیریت License در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

با استفاده از زیر منوی License امکان بارگذاری فایل‌های License حاکم بر سیستم فراهم ‌شده است.