• sr@psdelta.com

آیا نیاز به اسپیکر های mono stereo یا single stereo دارید؟

آیا نیاز به اسپیکر های mono stereo یا  single stereo دارید؟
1398/07/01 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

آیا نیاز به اسپیکر های mono stereo یا  single stereo دارید؟ 

معمولا از بلندگو های سقفی و یک آمپلی فایر به طوریکه بلندگوها طبق طراحی سمت چپ و راست محل قرار گیرند استفاده میکنند.برای این منظور باید یک جفت بلندگوی سقفی تهییه کنید .

با این حال، در برخی موارد نصب یک جفت بلندگو سقفی به دلیل کمبود فضای سقف امکان پذیر نیست که این شکل برای اتاق هایی با متراژ کوچکتر متداول است.

بلندگوهای استریو طوری طراحی شده اند تا داخل خود یک کانال چپ و راست را ارائه دهند تا با وجود داشتن فضای کوچک گزینه هایی برای داشتن صدای مناسب فضاهای مختلف را ایجاد کنند.

یک sono Amp تنها قادر به برقراری ارتباط بین 6 بلندگوی سقفی یک پارچه یا 3 بلندگوی استریو تکی سقفی است .

برای کابل کشی یک بلندگوی استریو باید 2 کابل را به آن متصل کرد مگر اینکه از 4 کابل بلندگوی اصلی استفاده کنید .

باتوجه به تجربیات معمولا شاهد اشتباهات  نصب کابل های منفرد برای یک بلندگو هستیم .

نمودار چگونگی سیم کشی بلندگوهای سقفی را در تصویر زیر مشاهده میکند.

مرجع مقاله : نت استاک

آموزش روش manual Aggrigation در سیسکو

آموزش روش manual Aggrigation در سیسکو
1398/07/02 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

آموزش روش manual Aggrigation در سیسکو: 

برای استفاده از این روش تعداد پورت ها باید 2 یا 4 یا 8 باشد.

switch(config-if-range)#channel-Group ... mode on 

به جای نقطه چین عدد کانال را جایگزین میکنیم.

switch(config)#interface port-channel 

switch(config-if)#switchport mode trunk

 

switch#show etherchannel summary 

برای آشنایی بیشتر با این مبحث به مقاله مفهوم Configuration link Aggregation در سیسکو 

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سرتاسر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

 

مرجع مقاله : نت استاک

آموزش انتظار تماس برای اپراتور صف تماس مرکز تلفن دلتا

 آموزش انتظار تماس برای اپراتور صف تماس مرکز تلفن دلتا
1398/07/03 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

 آموزش انتظار تماس برای اپراتور صف تماس مرکز تلفن دلتا

با استفاده از این قابلیت امکانی فراهم آمده است که اگر اپراتور پاسخگوینده به صف تماس مشغول باشد تماس می‌تواند در پشت خط اپراتور بماند. این انتظار مکالمه تنها در صورتی فراهم است که اپراتور به صف تماس تعلق داشته باشد.

انتظار تماس اپراتور با انتظار تماس داخلی یکی نیست و دو عملکرد در به دو موقعیت متفاوت است. ممکن است برای یک داخلی سرویس انتظار مکالمه یا همان پشت خطی فعال باشد اما همان داخلی زمانیکه به عنوان اپراتور پاسخگویی صف تماس فعال است تنها در صورتی سرویس انتظار مکالمه او برای تماسهای داخل صف فعال می‌شود که گزینه Operator Call Waiting که مختص فعالسازی انتظار مکالمه در صف تماس است فعال باشد.

نکته : اولویت سرویس انتظار مکالمه اپراتور صف تماس، بالاتر از سرویس انتظار مکالمه داخلی است.

برای استفاده از این سرویس لازم است مراحل ذیل طی شود:

  1. ازمنوی Configuration وارد زیرمنوی Call Queue شوید. صفحه Call Queues باز می‌شود.
  2. یک صف تماس را انتخاب کرده و بر روی دکمه Edit Queue کلیک کنید تا به صفحه Edit Call Queue  بروید.
  3. گزینه  Operator Call Waiting را فعال کنید.
  4. Submit کنید.
  5. سیستم به صورت پیش فرض درخواست تایید Safe Apply می‌کند. تایید کنید تا صف تماس در سیستم اعمال شود.

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ،مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سرتا سر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

مرجع مقاله : نت استاک 

انتقال الستیکس 2.5 به ایزابل 4

انتقال الستیکس 2.5 به ایزابل 4
1398/07/03 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

انتقال الستیکس 2.5 به ایزابل 4

ایزابل چیست؟

سیستم تلفنی ایزابل در حال حاضر جانشین قدرتمند سیستم تلفنی الستیکس و در صدر محبوب ترین سیستم تلفنی های کدباز جهانی مطرح می باشد. این سیستم جامع در واقع پیشرو نوین و ثابت قدم دستاوردهای اخیر در حوزه ارتباطات مبتنی بر ویپ می باشد و توانسته ظرف مدت کوتاهی مخاطبان خود را در اقصی نقاط جهان بخصوص داخل ایران جلب نماید. در حقیقت ایزابل با هدف ارائه جدیدترین و منعطف ترین سرویس های تلفنی که فاکتور اصلی یک سیستم ارتباطی حرفه ای و یکپارچه می باشد، عرضه گردیده است.

سیستم تلفنی ایزابل در بدو ورود عملکرد حرفه ای خود را با معرفی دو نسخه 2.5 و 4 آغاز نموده است. نسخه 2.5 که در واقع اولین نسخه انتشار ایزابل با عنوان بتا یا نسخه آزمایشی بود و طی مدت کوتاهی نسخه اصلی و پایدار ایزابل 4  منتشر و در معرض دسترس عموم قرار گرفت. هم اکنون طیف وسیعی از متخصصان و فعالان این حوزه با تکیه و اعتماد به این سیستم تلفنی نوپا ساختار های گسترده ی ارتباطی را برنامه ریزی و به مرحله اجرا در آورده اند.

سیستم تلفنی ایزابل با طراحی یک پلتفرم آسان، سهولت کارکرد را در حیطه مدیریت ارتباطات هر نوع سازمان و مجموعه کاری به ارمغان آورده است. قابلیت ها و سرویس های سیستم تلفنی ایزابل مشتمل بر ارتباطات گسترده و نامحدود تلفنی، ارتباط با CRM های درون سازمانی، فکس، ویدئو کنفرانس، ضبط مکالمات، گزارش گیری و امکانات بی نظیر دیگر می باشد.

این مقاله با هدف ارائه راهکار و شیوه مناسب جهت ارتقای سیستم تلفنی از الستیکس نسخه 2.5 به ایزابل نسخه 4 تهیه و منتشر گردیده است.

انجام تنظیمات

در این راهکار پیشنهادی عملیات بروزرسانی به سادگی فشردن تنها یک دکمه پایان می پذیرد. تیم توسعه دهنده سیستم تلفنی ایزابل با ایجاد ماژول به روزرسانی کلیه موانع و محدودیت های اقدام به عملیات مهاجرت از نسخه 2.5 الستیکس به نسخه 4 ایزابل را مرتفع نموده است.

توصیه می شود آخرین نسخه ایزابل را همیشه از سایت issabel.ir دریافت نمایید.

پیش از انجام هرگونه تنظیمات، اقدام به تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات فعلی سیستم خود نمایید. فرآیند زمانی تنظیمات مهاجرت حداکثر 3 دقیقه به طول می انجامد. طبق رویه و ساختار زیر اقدامات را پیروی نمایید:

1- از کلیه بخش ها و تنظیمات موجود در سیستم الستیکس 2.5 یک نسخه پشتیبان تهیه و دانلود نمایید.

2- سیستم تلفنی ایزابل را بواسطه فایل ISO برروی سرور خود نصب نمایید.

3- پس از پشت سرگذاردن مراحل نصب، دسترسی به پنل مدیریت تحت وب سیستم ایزابل را فراهم نمایید.

4- وارد بخش Backup/Restore از تنظیمات System شده، نسخه پشتیبان دانلود شده از تنظیمات الستیکس را در این قسمت آپلود و گزینه “Migrate from Elastix” را انتخاب نمایید.

5- با گذشت چند دقیقه و با مشاهده پیغام “Migration Complete!” عملیات به روزرسانی به اتمام رسیده است.

پس از اعمال تغییرات وارد بخش تنظیمات شده، وضعیت به روزرسانی را بررسی و از نتیجه موفقیت آمیز عملیات اطمینان حاصل فرمایید.

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سرتا سر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

 

مرجع مقاله : نت استاک 

یافتن راه حل های کلی ویدئوکنفرانس

یافتن راه حل های کلی ویدئوکنفرانس
1398/07/03 توسط نت استاک
به اشتراک گذاری در:

یافتن راه حل های کلی ویدئوکنفرانس 

با استفاده از کنفرانس ویدئویی شما میتوانید شاهد رشد چشمگیری در مجموعه کاری خود باشید.ویدئو کنفرانس تنها فناوری ارتباطات در زمان حال است که به افراد امکان ملاقات های گروهی و تعامل به صورت مجازی را به گونه ای که در یک مجموعه هستند،میدهد که این امر در فضای کسب و کارهای امروزی امری بسیار بسیار مهم و ضروری است.

با استفاده از ویدئو کنفرانس امکان حضور کارمندان در مناطق،کشور ها و مرزهای بین المللی به صورت مجازی فراهم شده است. با این امکانات میتوان با وجود فواصل زیاد به طور دائم و منظم ارتباط برون مرزی برقرار کرد.

لازم به ذکر است شرکت ها به منظور پاسخگویی به نیازهای خود و حمایت از سرمایه گذاری برای آینده از سیستم های ویدئو کنفرانس استفاده میکنند.آنها اجرای یک راه حل مهم که مدیریت و کنترل شبکه می باشد هم توجه میکنند. که کنترل فایروال ها و فعال کردن دستگاه های خروجی را به همراه دارد.

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سرتا سر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

مرجع مقاله : نت استاک

روش pAgp در سیسکو

روش pAgp در سیسکو
1398/07/06 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

روش pAgp در سیسکو: 

این پروتکل به صورت اختصاصی برای سیسکو تعریف شده است و ماکزیمم 8 پورت را aggrigation میکند.

Switch(config-if-range)#channel-protocol pAgp

Switch(config-if-range)#channel-group .... mode auto/desirable

  • یا هردو باید disirable باشند یا یک طرف auto یا یک طرف disirable 

 

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه،مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سرتاسر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد. 

 

مرجع مقاله : نت استاک

آموزش تنظیم Operator Working Time در مرکز تلفن دلتا

آموزش تنظیم Operator Working Time در مرکز تلفن دلتا
1398/07/07 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

آموزش تنظیم Operator Working Time در مرکز تلفن دلتا

اپراتورهای پاسخگوی صف تماس نیازمند زمانی هستند تا بتوانند بعد از مکالمه اگر یادداشتی دارند بگذارند و یا ایمیل و تیکتی بزنند. برای همین منظور در مرکزتلفن دلتا نیز Operator Working Time درنظر گرفته شده است تا ما بین دو مکالمه پاسخ داده شده که از صف تماس به سمت اپراتور هدایت می‌شود فرصتی به آن اپراتور برای ثبت موارد ضروری دفتری داشته باشد. این زمان در حالی به اپراتور تعلق می‌گیرد که تماس را پاسخ داده باشد یعنی تماس Answer شده باشد. در غیر اینصورت Operator Working Time شامل حال اپراتور نمی‌شود.

این زمان به ثانیه در سیستم قابل تنظیم است و برای تنظیم آن باید مراحل ذیل را طی نمایید:

  1. ازمنوی Configuration وارد زیرمنوی Call Queue شوید. صفحه Call Queues باز می‌شود.
  2. یک صف تماس را انتخاب کرده و بر روی دکمه Edit Queue کلیک کنید تا به صفحه Edit Call Queue  بروید.
  3. مقدار گزینه Operator Working Time را به ثانیه تنظیم کنید.
  4. Submit کنید.
  5. سیستم به صورت پیش فرض درخواست تایید Safe Apply می‌کند. تایید کنید تا صف تماس در سیستم اعمال شود.

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

 

مرجع مقاله : نت استاک

استفاده از چه نوع کابلی برای اسپیکر ها مناسب است ؟

استفاده از چه نوع کابلی برای اسپیکر ها مناسب است ؟
1398/07/08 توسط نت استاک
به اشتراک گذاری در:

استفاده از چه نوع کابلی برای اسپیکر ها مناسب است ؟

برای اکثر پروژه های پیجینگ استفاده از کابل بلند گوی 2 هسته ای16 توصیه میشود که استاندارد صنعتی بوده و برای بیشتر پروژه های نصب کافی است. این کابل در قرقره های 50متری در اختیار مشتریان قرار گرفته و تنها زمانی  نیاز به کابل های با کیفیت بیشتر وجود دارد که طول سیم کشی از 35 متر بیشتر باشد.

اگر مسافت کابل کشی زیاد باشد میتواند باعث تضعیف فرکانس صوتی شده و روی کیفیت صدا تاثیر بگذارد، پیشنهاد میشود در این حالت از روش کابل کشی موازی برای نصب سیستم پیجینگ استفاده شود . یا از کابل های 4 هسته ای برای انجام پروژه استفاده کرد .

کابل بلندگوی 4هسته ای نوعی از کابل است که 4هسته کابل بلندگو در یک روکش قرار گرفته ، این نوع کابل بیشتر برای نصب اسپیکرهای استریو تکی مناسب است زیرا میتوان فقط از یک کابل برای اتصال استفاده کرد.

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه با بیش از 1200 مشتری در سرتا سر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی میباشد.

 

مرجع مقاله : نت استاک 

آموزش تنظیم Queue Service Policy در مرکز تلفن دلتا

  آموزش تنظیم Queue Service Policy در مرکز تلفن دلتا
1398/07/10 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

  آموزش تنظیم Queue Service Policy در مرکز تلفن دلتا:

در مرکزتلفن دلتا قابلیتی فراهم آمده است که بتوان از طریق آن سیاستی اتخاذ کرد که تماسها چگونه و در چه شرایطی از صف تماس پذیرفته شوند. به طور مثال اگر تمام اپراتورها مشغول پاسخگویی به صف تماس بودند دیگر به تماسی اجازه ورود به صف را ندهد. این قابلیت در حالتهای آمده در قابل تنظیم است :

لازم به توضیح است هنگامیکه به تماس، اجازه ورود به صف تماس داده نمی‌شود Action مربوط به On No Answer برای آن تماس اجرا می‌شود که به صورت پیش فرض بر روی Busy قراردارد. برای تنظیم این قابلیت برای اپراتور مراحل ذیل را طی نمایید:

  1. ازمنوی Configuration وارد زیرمنوی Call Queue شوید. صفحه Call Queues باز می‌شود.
  2. یک صف تماس را انتخاب کرده و بر روی دکمه Edit Queue کلیک کنید تا به صفحه
    Edit Call Queue  بروید.
  3. مقدار گزینه Queue Service Policy را با توجه به جدول 6 انتخاب و تنظیم کنید.
  4. Submit کنید.
  5. سیستم به صورت پیش فرض درخواست تایید Safe Apply می‌کند. تایید کنید تا صف تماس در سیستم اعمال شود.

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

مرجع مقالات : نت استاک

روش LACP در سیسکو

روش LACP در سیسکو
1398/07/13 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

روش LACP در سیسکو:

به واسطه این روش تا 16 پورت را میتوان Aggrigation کرد. اما در نهایت حداکثر تدتد پورت های فعال ، 8 پورت است و 8 پورت دیگر به نوعی بک آپ است که در حالت Standby هستند تا اگر یکی از پورت های اصلی قطع شد جایگزین شوند.

Switch(config-if)#channel-protocol LACP

Switch(config-if)#channel-group... mode active/pasive

 

 

active پیشنهاد میدهد و passive پیشنهاد میپذیرد.در صورتی که هر دو سمت active باشند تعداد پکت ها زیاد میشود و این امر بار شبکه را افزایش میدهد . بهتر است یک سمت را active کنید و سمت دیگررا passive تا پکت ها یک طرفه ارسال شوند.

برای aggrigation تفاوتی بین پروتکل ها نیست و از همه روش ها میتوان استفاده کرد.

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه،مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سرتاسر ایران با داشتن بیش از 20 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد. 

 

مرجع مقاله : نت استاک

آموزش تنظیم Operator Popupدر مرکز تلفن دلتا

آموزش تنظیم Operator Popupدر مرکز تلفن دلتا
1398/07/15 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

آموزش تنظیم Operator Popupدر مرکز تلفن دلتا

هنگامیکه به مرکزتلفن Call Center متصل است از این سرویس برای بازشدن PopUp در صفحه مانیتور CRM اپراتور استفاده می‌شود.

برای تنظیم این قابلیت برای اپراتور مراحل ذیل را طی نمایید:

  1. ازمنوی Configuration وارد زیرمنوی Call Queue شوید. صفحه Call Queues باز می‌شود.
  2. یک صف تماس را انتخاب کرده و بر روی دکمه Edit Queue کلیک کنید تا به صفحه
    Edit Call Queue  بروید.
  3. مقدار گزینه  Operator Popup را فعال کنید.
  4. Submit کنید.
  5. سیستم به صورت پیش فرض درخواست تایید Safe Apply می‌کند. تایید کنید تا صف تماس در سیستم اعمال شود.

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

 

مرجع مقاله : نت استاک

راه اندازی پروتکل SSH در روتر و سوئیچ سیسکو

راه اندازی پروتکل SSH در روتر و سوئیچ  سیسکو
1398/07/16 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

راه اندازی پروتکل SSH در روتر و سوئیچ  سیسکو

SSH مخفف عبارت “secure shell”با مفهوم پوسته امن است. SSH یک پروتکل طراحی شده با هدف اتصال امن میان کاربر و سرور میباشد که با کمک برخی دیگر از پروتکل ها میتواند از سمت کاربر به سمت سرور اطلاعاتی را ارسال کند. در اتصال با پروتکل SSH هر گونه اطلاعاتی قبل از ارسال رمز گذاری شده و در سمت مقابل رمز گشایی میشود،که این امر بدون دخالت کاربر توسط خود سیستم انجام میشود.

برای اتصال به SSH، IOS سوئیچ حتما باید قابلیت encryption داشته باشد، در غیر این صورت استفاده از پروتکل SSH امکان پذیر نخواهد بود.

به منظور راه اندازی پروتکل SSH روی روتر ها یا سوئیچ ها مراحل زیر را طی میکنیم:

1.تغییر نام پیش فرض :

Router(config)#host-name R1

2.انتخاب نام دامین:

R1(config)#ip domain-name NetStock

3.ایجاد کلید برای SSH:

R1(config)#crypto key generate rsa

4.فعال کردن Line vty:

R1(config)#line vty 0 4

R1(config-line)#transport input ssh

5.تغییر نسخه مورد استفاده SSH

R1(config)#ip ssh version 2

به منظور اطمینان از فعال شدن پروتکل SSH روی روتر یا سوئیچ  سیسکو:

R1#show ssh

R1#show ip ssh

بعد از اطمینان از فعال شدن پروتکل SSH روی روتر یا سوئیچ سیسکو Telnet را میبندیم:

R1(config)#line vty 0 15

R1(config)#transport input

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

آموزش تنظیم On Answer و Max Waiting Callers در مرکزتلفن دلتا

 آموزش تنظیم On Answer و Max Waiting Callers در مرکزتلفن دلتا
1398/07/17 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

 آموزش تنظیم On Answer و Max Waiting Callers در مرکزتلفن دلتا

 آموزش تنظیم On Answer  

در این بخش امکان تنظیم وب‌سرویسها در حین On Answer فراهم آمده است. در این گزینه لیستی از وب‎سرویسهای تعریف شده در سیستم نمایش داده می‎شود که با توجه به سیاست سازمان تنظیم می‌گردد. لازم به توضیح است که استفاده از وب سرویس منوط به فعال‎سازی لایسنس Web Services درمرکزتلفن است.

آموزش تنظیم Max Waiting Callers

می‌توان تعداد تماس‌گیرندگان در صف تماس را محدود ساخت تا از تعدادی فراتر نشود. و اگر از تعداد مشخص شده بیشتر شد، آن تماس گیرنده را به صف تماس راه ندهد. این قابلیت در گزینه Max Waiting Callers تعبیه شده است و لازم به ذکر است که چنانچه عدد صفر، «0»، انتخاب شود نشان دهنده نامحدودبودن صف تماس است. برای تنظیم این قابلیت برای اپراتور مراحل ذیل را طی نمایید:

  1. ازمنوی Configuration وارد زیرمنوی Call Queue شوید. صفحه Call Queues باز می‌شود.
  2. یک صف تماس را انتخاب کرده و بر روی دکمه Edit Queue کلیک کنید تا به صفحه
    Edit Call Queue  بروید.
  3. مقدار گزینه  Max Waiting Callers را به تعداد وارد کنید.
  4. Submit کنید.

سیستم به صورت پیش فرض درخواست تایید Safe Apply می‌کند. تایید کنید تا صف تماس در سیستم اعمال شود.

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد. 

مرجع مقاله : نت استاک

آموزش تنظیم On Hangup در مرکز تلفن دلتا

آموزش تنظیم On Hangup در مرکز تلفن دلتا
1398/07/22 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

آموزش تنظیم On Hangup در مرکز تلفن دلتا

با استفاده از این گزینه می‌توان برای اپراتور تعیین کرد که به محض Hang Up کدام وب‌سرویس برای Caller اجرا شود. Hang UP یعنی اپراتور، تماسِ صف تماس را پاسخ داده و پس از پاسخدهی گوشی را گذاشته است. در این حالت مشخص می کنیم که برای تماس گیرنده کدام وب‌سرویسی روی دهد. و یک WebService را برای اجرا انتخاب می‌نماییم. لازم به توضیح است که استفاده از وب‌سرویسها منوط به فعالسازی مجوز آن در مرکزتلفن است.

به طور مثال در سیستم‌های پشتیبانی بعد از پاسخدهی اپراتور، تماس‌گیرنده به سیستم نظرسنجی هدایت می‌شود. که تنظیمات این هدایت در On Hangup صورت می‌پذیرد.

  1. ازمنوی Configuration وارد زیرمنوی Call Queue شوید. صفحه Call Queues باز می‌شود.
  2. یک صف تماس را انتخاب کرده و بر روی دکمه Edit Queue کلیک کنید تا به صفحه
    Edit Call Queue  بروید.
  3. از لیست گزینه On Hangup ، وب‌سرویس موردنظر را انتخاب کنید.
  4. Submit کنید.
  5. سیستم به صورت پیش فرض درخواست تایید Safe Apply می‌کند. تایید کنید تا صف تماس در سیستم اعمال شود.

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

مرجع مقاله : نت استاک

آموزش بازیابی پسورد سوئیچ و روتر سیسکو

آموزش بازیابی پسورد سوئیچ و روتر سیسکو
1398/07/23 توسط نغمه ایزدی مطلق
به اشتراک گذاری در:

آموزش بازیابی پسورد سوئیچ و روتر سیسکو:

برای بازیابی پسورد حتما باید دسترسی فیزیکی به دستگاه داشته باشید.

1.کابل کنسول را متص میکنیم

2.برق را قطع میکنیم و سیس دستگاه را خاموش میکنیم 

3.دکمه mode را نگه میداریم 

4.سپس سوئیچ را روشن میکنیم

5.مود جدیدی بالا می آید که این مود روی ROM است.

Switch:

6.flash را لود میکنیم 

Switch:flash_init

Switch:rename flash:config.text flash:netstock

7.اسم فایلی که پسورد را نگه میدارد عوض میکنیم

Switch:boot

8.سوئیچ فایل پسورد را نمیبیند و لود میشود.در اصل سوئیچ خام بالا می آید.

Switch#rename flash:netstock flash:config.text

9.اسم فایل پسورد را مجدد به حالت اول بر میگردانیم 

Switch#copy config.text syste:running-config

10.اطلاعات سوئیچ را به سوئیچ خام برمیگردانیم در اصل همه چیز را به حالت عادی باز میگردانیم 

Switch(config)#enable password .....

Switch(config)#username.....password....

11.به مود 3 بروید و پسورد را به هر چه که میخواهید تغییر بدهید.

 

 

نت استاک پلت فرم فروشگاهی جهت فروش تجهیزات شبکه ، مخابرات و فناوری اطلاعات با بیش از 1200 مشتری در سر تا سر ایران با داشتن بیش از 200 نمایندگی در استان های کشور آماده خدمت رسانی می باشد.

 

مرجع مقاله :  نت استاک


نظرات کاربران
ارسال نظر