سانترال VOIP سیستم تلفنی است که قابلیت کنترل و مدیریت تماس ها و اتصال تجهیزات تلفنی از طریق فناوری IP را به عهده دارد.سانترال ویپ(مرکز تلفن) وظیفه اتصال گوشی های تلفن شما به خطوط تلفن و پاسخگویی و مدیریت تماس های ورودی و خروحی از طریق زیر ساخت های LAN و WAN را بعهده دارد.

در اینجا قصد داریم تا شما را با واژه ها و کلمات رایج در ویدئوکنفرانس آشنا نمائیم .

این شبکه بصورت سلسله مراتبی در سه سطح به شرح زیر طراحی گردیده است: 1ـ سطح SC(Secondary Center) که در بالاترین سطح قرار دارد. 2ـ سطح PC(Primary Center) که در سطح میانی قرار دارد. 3ـ سطح LTX ( Local/Transit Exchange) و LX ( Local Exchange) و TR(TRANSIT Exchange) وTX (Tandem Exchange) که در ســـــطح پائینی قرار دارد.